Conditions d’utilisation

Conditions de Services – Sitaphy

Bienvenue sur le site de Sitaphy. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les conditions de services suivantes, qui régissent votre utilisation de notre site et vos transactions avec nous.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site et en passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos présentes conditions de services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et ces modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

2. Utilisation du site

L'accès à notre site est réservé à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site de manière illégale ou susceptible de nuire à notre activité, à notre infrastructure ou à d’autres utilisateurs.

3. Produits et services

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images précises de nos produits. Cependant, les couleurs et les détails peuvent légèrement varier selon les lots de production ou les paramètres d'affichage de votre écran. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits de notre catalogue sans préavis.

4. Commandes

Toutes les commandes passées sur notre site sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons telles que l'indisponibilité du produit, une erreur dans la description du produit ou le prix, ou en cas de doute sur la légitimité de la commande.

5. Prix et paiements

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le paiement est requis au moment de la commande et s'effectue par les méthodes de paiement proposées sur notre site. Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées pour garantir la protection de vos informations financières.

6. Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont clairement indiqués lors de la validation de la commande. Une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des erreurs causés par le transporteur.

7. Retour et remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre section dédiée à la Politique de retour et de remboursement.

8. Droits de propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, graphiques, vidéos) sont la propriété exclusive de Sitaphy ou de ses fournisseurs, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation est interdite.

9. Protection des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et protégeons les données personnelles que vous nous communiquez lors de vos achats. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Sitaphy ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits, dans les limites prévues par la loi. Nous nous engageons toutefois à résoudre tout problème de bonne foi et dans les meilleurs délais.

11. Force majeure

Sitaphy ne saurait être tenu responsable en cas de retard ou d'impossibilité d'exécuter ses obligations contractuelles en raison d'événements imprévus échappant à son contrôle, tels que des catastrophes naturelles, des grèves, des pandémies ou des interruptions des services de transport.

12. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès au site ou aux services à tout moment, sans préavis, en cas de non-respect des présentes conditions de services.

13. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux d'Auxerre seront seuls compétents pour trancher les différends relatifs à l'application des présentes conditions.

Pour toute question concernant nos conditions de services, merci de nous contacter à sitaphy@sitaphy.fr